Nachgefragt – Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kurzinterview

Mit fünf Fragen an Sophie Kersuzan, Head of Project Management

Liebe Sophie, du leitest seit 2019 den Bereich Project Management bei Gemino.

„Ja, ich bin seit 2014 bei Gemino als Projektleiterin. Als das Team größer wurde, habe ich Ende 2019 die Bereichsleitung übernommen. Aber meine Geschichte mit Gemino fing schon 2011 mit einem Praktikum an und anschließend zwei Jahren als freiberufliche Übersetzerin.“

Wie viele Leute sind in deinem Team und was sind eure Aufgaben?

„Aktuell sind 6 Projektleiterinnen im Team – mit unterschiedlich langer Erfahrung, teilweise über 10 Jahre. Seit Kurzem haben wir eine neue Kollegin im Team, die davor mehrere Jahre in der Qualitätssicherung bei uns tätig war.
Zu unseren Aufgaben gehören sowohl die Betreuung unserer Auftraggeber:innen – von der Anfrage bis zur Lieferung der Aufträge, über Prozessberatung und Feedback-Management – als auch die gesamte Koordination der Projektbeteiligten im Laufe des Lebenszyklus jedes Projektes, interne Kolleg:innen wie externe Dienstleister.“

Euer Team ist über ganz Europa verteilt und die meisten arbeiten von remote. Von wo arbeiten die Kolleginnen überall und wie haltet ihr den Teamgeist trotz räumlicher Distanz hoch?

„In unserem Team arbeitet aktuell nur eine Kollegin aus dem Berliner Büro, alle anderen arbeiten komplett remote – nicht nur aus anderen Teilen Deutschlands, sondern auch aus Frankreich, Griechenland und – wie ich – aus Spanien.

Einige von uns sind aus Berlin weggezogen und wir kennen uns aus der Zeit, als wir noch zusammen im Büro saßen. Andere haben direkt remote bei Gemino angefangen. Die Ferne und der Bildschirm machen den Zusammenhalt nicht schwieriger, denn wir sind permanent miteinander in Kontakt. Niemand arbeitet isoliert: Wir sprechen und schreiben mehrmals täglich miteinander – in Teams-Calls natürlich immer mit Kamera an!

Um den Teamgeist über die Projekte hinaus zu fördern, haben wir zudem einen dedizierten Moment jede Woche, wo wir gelassen über andere Dinge als die Arbeit sprechen. Dabei wurden schon Tipps für die Pflege der Balkonpflanzen oder Ideen für Weihnachtsgeschenke ausgetauscht.“

Du bist schon seit 12 Jahren bei Gemino. Welche Veränderungen beobachtest du in deinem Bereich?

„Bereits seit mehreren Jahren sehen wir die Modularisierung der Inhalte, wodurch dateibasierte Formate wie InDesign mit individuellem Layout nach und nach durch Exporte aus Content Management Systemen ersetzt werden. Dadurch haben Leistungen wie der Fremdsprachensatz (DTP) Platz für andere Herausforderungen gemacht, wie das Thema der Einheitlichkeit eines Dokuments, wenn nur Teile davon nach und nach übersetzt werden.

In letzter Zeit ist auch die Lokalisierung von E-Learnings und Videos wichtiger geworden. Das sind Formate, die ganz andere Prozesse als die technische Dokumentation oder auch klassische Marketing-Materialien erfordern.

Und natürlich ist in den letzten Jahren KI zu einem wichtigen Themen in unserer Branche geworden. Wir begleiten unsere Auftraggeber:innen in diesem Wandel, damit Themen wie Datensicherheit, Fachterminologie, sprachliche Qualität nicht im Namen von Kostensenkung und verkürzten Bearbeitungszeiten verloren gehen. Wir sind auch viel mit unseren freiberuflichen Linguist:innen im Austausch, um diese auf unsere Reise hin zu veränderten und neuen Leistungen mitzunehmen. Dabei spielt natürlich auch das Thema einer fairen und zeitgemäßen Vergütung eine wichtige Rolle – auch dazu machen wir uns viele Gedanken.“

Gibt es auch Veränderungen in deinen persönlichen Aufgaben?

„Der Aufgabenbereich der Projektleitung bei Gemino hat sich über die Jahre weiterentwickelt und stark verändert. Mit Wachstum und Komplexität mussten die Aufgaben und Zuständigkeiten angepasst werden. Wo ich früher noch für meine Projekte die technische Vorbereitung, die Qualitätssicherung und den Fremdsprachensatz übernommen habe, gibt es nun getrennte Teams für diese Bereiche.

Auch die Tools, die ich für meine täglichen Aufgaben nutze, haben sich verändert. Professionelle Software-Anwendungen automatisieren manche Tätigkeiten und unterstützen mich, den Rest manuell sicherer und effizienter zu erledigen. Zum Glück muss ich keine Angebote mehr in Excel bauen!“

Und zum Schluss noch eine persönliche Frage: Was machst du eigentlich, wenn du keine Projekte für Gemino betreust?

„Da ich meine Arbeitszeit sitzend vor dem Computer verbringe, bin ich in der restlichen Zeit sehr sozial und viel unterwegs.“

Sophie Kersuzan ist erreichbar unter +49 30 308788 18 oder sophie.kersuzan@gemino.de.